Director: Prof. Dr. D. Juan Ramón de Páramo Argüelles

Director: Prof. Dr. D. Jerónimo Betegón Carrillo

Coordinador: Prof. Dr. D. Juan Pablo Isaza Gutiérrez

Los conflictos han sido históricamente un elemento cotidiano de una variedad de relaciones tanto personales como profesionales. No obstante, el estudio y capacitación de los profesionales para gestionar los conflictos ha quedado postergado a un segundo plano. Los abogados, asistentes sociales, psicólogos, empresarios, economistas, ingenieros y otros profesionales, han apartado de su formación universitaria las competencias necesarias para intervenir de una manera más eficaz en los conflictos que subyacen a sus quehaceres cotidianos. Y, a pesar de todo ello, se reconoce cada vez más la trascendencia que tiene para todos estos profesionales el manejo de las habilidades y las técnicas de prevención, gestión y resolución de conflictos. Este curso de postgrado está orientado a reforzar las habilidades y competencias de negociación, mediación, gestión y resolución del conflicto. El aprendizaje de las competencias y técnicas específicas tiene un componente práctico muy importante, por lo que los alumnos participarán en talleres y se trabajará sobre casos reales. Asimismo se buscará que los participantes propongan mejoras en la manera en que manejan habitualmente sus negociaciones y situaciones de conflicto en los diferentes ámbitos, y que refuercen sus habilidades interpersonales y su capacidad de liderazgo frente al conflicto. Al final del curso el participante podrá:

  • Reconocer las situaciones negociales, analizarlas en cada caso y detectar la estructura estratégica, tanto su parte visible como, y sobre todo, su parte sumergida, la que no es inmediatamente observable pero que puede ser determinante en el resultado final.

  • Intervenir en el diseño de las situaciones negociales incluso antes de empezar a negociar explícitamente, cuando eso sea posible, o por lo menos abordarlas de la manera más adecuada con el fin de reforzar la propia posición estratégica.

  • Incrementar el poder de negociación propio a partir de la identificación de los elementos relevantes del conjunto negocial, que predeterminan en gran medida el comportamiento de los negociadores y el curso de la negociación.

  • Neutralizar los engaños, las manipulaciones de percepciones, los trucos sucios, las presiones, las amenazas y todas las tácticas abusivas del llamado negociador duro, es decir, defenderse de todo tipo de explotación.

  • Dominar las técnicas y estrategias básicas de negociación, tanto en lo que concierne a obtener ventaja individual, como en lo que concierne a crear valor negocial global y encontrar alternativas eficientes que hagan ganar conjuntamente.

  • Desplegar un procedimiento negocial integrador, eficaz y seguro, que incentive la cooperación hasta donde sea posible y dirima el conflicto con el menor coste con el fin de alcanzar acuerdos inteligentes y estables.

  • Conocer la estructura y los procedimientos de mediación.

  • Conocer e identificar los distintos modelos de mediación.

  • Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarias para intervenir en los procesos de mediación.

  • Conocer algunas de las técnicas más empleadas en estos procesos.

  • Diseñar y aplicar un plan de actuación en un caso que requiere de mediación.

  • Destacar el importante papel de la mediación dentro de los diferentes ámbitos: familiar, educativo, organizacional, comunitario, intercultural, internacional.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Introducción al análisis de conflictos

  • Mapeo de conflictos

  • Comunicación, negociación y mediación

  • Negociación estratégica

  • Negociación distributiva

  • El modelo de negociación de Harvard

  • Modelos de mediación

  • Mediación y conflictos organizacionales

  • Mediación intrajudicial

  • Mediación penal

  • Mediación civil y mercantil

  • Mediación familiar

  • Mediación comunitaria

  • Taller de mediación transformativa

  • Mediación intercultural

  • Mediación en conflictos internacionales

  • Micro-técnicas de mediación: discursos de apertura, preguntas, resúmenes.

  • Conferencias institucionales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • De Páramo Argüelles, Juan Ramón,es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid con premio extraordinario (1978), doctor en Derecho (1982), y licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la misma universidad (1979). Es catedrático de Filosofía del Derecho (1991) de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales del campus de Ciudad Real. Ha sido Secretario General de la Universidad de Castilla-La Mancha (2000-2008) Actualmente es Director del Instituto de Resolución de Conflictos de la UCLM y Presidente del Consejo Ejecutivo de la Fundación de la UCLM.  Ha sido profesor titular de Filosofía del Derecho de la Universidad Complutense de Madrid (1984-1991) y director del Instituto Universitario de Derechos Humanos de la misma universidad (1987-1990), decano de la Facultad de Derecho de Albacete (1991-1994), director general de Enseñanza del Ministerio de Defensa (1994-1996), director del Centro de Estudios Jurídico-Empresariales de Ciudad Real (1996-1998) y decano de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales (1998-2000). Secretario general de la UCLM (2000/2008) y decano de la facultad de Derecho y CCSS (2008/20016). Actualmente trabaja sobre teoría del conflicto y de la negociación. Tiene reconocidos cuatro tramos de investigación y es miembro del consejo de redacción de la revista Doxa (Cuadernos de Filosofía del Derecho) y del Comité Científico del Instituto de Derechos Humanos “Bartolomé de Las Casas” de la Universidad Carlos III de Madrid. Forma parte del consejo asesor de la Editorial Gedisa, en su colección PARC (Prevención, Análisis y Resolución de Conflictos). Es miembro del Instituto de Mediación de la Universidad Complutense de Madrid y del comité científico de la Revista Inteligencia y Seguridad. Revista de análisis y prospectiva. Cátedra de Servicios de Inteligencia y Sistemas Democráticos. Dirige el postgrado de mediación en la UCLM y el título de especialista de Gobernanza y derechos humanos.

  • Betegón Carrillo, Jerónimo,es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y doctor en Derecho por la Universidad de Castilla-La Mancha (1991). Fue Profesor del Instituto de Derechos Humanos de la Universidad Complutense (1981-83) y Profesor Ayudante de Derecho Natural y Filosofía del Derecho de esta misma Universidad (1983-90). Ha sido Profesor Titular de la UCLM en la facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Toledo (1993-2000) y en la actualidad es catedrático de Filosofía del Derecho de esta misma Universidad (2000). Ha ostentado diversos cargos académicos, y de 2004-2008 ha sido Director académico de Convergencia Europea y Ordenación Académica en la UCLM. En septiembre de 2009 fue elegido Defensor del Universitario, cargo que desempeña en la actualidad. Es también en esta Universidad donde desarrolla su trabajo como investigador del Instituto de Resolución de Conflictos dirigiendo tesis doctorales e impartiendo docencia sobre negociación y mediación. A lo largo de su carrera profesional ha dictado multitud de cursos, seminarios y conferencias en Universidades nacionales, europeas y americanas. Sus líneas de investigación actuales se centran tanto en cuestiones propias de la teoría del derecho, relacionadas especialmente con la interpretación jurídica, como en otras pertenecientes al ámbito de la filosofía política, especialmente las relacionadas con los desafíos del liberalismo en las sociedades actuales y con los conceptos de identidad y de ciudadanía. En el campo de la resolución de conflictos su trabajo de investigación se centra principalmente en la justicia transicional y el estudio de los procesos y estrategias que posibilitan la organización democrática de una sociedad.

  • Calvo Soler, Raúl,Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Barcelona. Doctor en Ciencias Jurídicas y Sociales por la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Profesor Titular en la Universidad de Girona en los Estudios de Derecho, Criminología, Ciencias del Trabajo y Relaciones Públicas. Consultor de la Universidad Oberta de Catalunya. Ha impartido cursos de Master o especialización en las Universidades de Castilla-La Mancha, Alicante, Florencia, Pavía, Barcelona, Buenos Aires y la Universidad Ramón Llull, entre otras. Ha participado como profesor en cursos de formación de la Generalitat, de la Diputación de Gerona, de la Escuela de Administración Pública de Cataluña. Miembro del grupo de investigación consolidado de Filosofía del Derecho de la Generalitat de Cataluña. Ha sido y es investigador en diferentes proyectos del Ministerio de Ecuación y Ciencia, de la Generalitat de Cataluña y de la Unión Europea. Director de la Colección de Prevención, Administración y Resolución de conflictos de la editorial Gedisa de Barcelona. Ha trabajado como operador de conflictos para empresas privadas e instituciones públicas en España, Argentina, Colombia, Brasil y Bolivia. Es autor de diferentes libros y artículos en revistas europeas y latinoamericanas destacando su libro “La negociación con ETA. Entre la confusión y los prejuicios” y los artículos “Quo vadis mediación” publicado en el libro Blanco de la Mediación en Cataluña y “Entre ángeles y demonios anda el juego” publicado en la revistar interdisciplinaria de mediación La Trama. Recientemente ha publicado Mapeo de Conflictos, Gedisa.

  • Conforti, Franco,es Licenciado en Derecho (Argentina), Doctorando en Ciencias Sociales UCLM. Master en Mediación. Ha hecho varios posgrados entre ellos en el Instituto de Derecho Aeronáutico y Espacial (INDAE) de Buenos Aires y en la Facultad de Psicología de la Universidad de Valencia. Además ha hecho un Master Doble en Mediación y en Orientación Familiar en la UNED Madrid, y es especialista en Conflictos Organizacionales por la Florida Internacional University de Miami. Operador de Conflictos. Conferencista Internacional. Consultor Internacional. Formador de formadores. Panelista en Resolución de Conflictos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI-WIPO). Arbitro en la Asociación Gallega de Arbitraje, Mediación y Equidad de La Coruña y de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires. Director General de la Consultora Acuerdo Justo, actualmente es el Director del Servicio de Mediación Social Comunitaria del Ayto de Alicante. Sus últimas publicaciones son: Construcción de paz. Diseño de intervención en conflictos,  y Tutela Judicial Efectiva y  Mediación De Conflictos En España.

  • Isaza Gutiérrez, Juan Pablo,es licenciado en Derecho por la Universidad del Norte. Especialista en Constitucionalismo y Garantismo por la Universidad de Castilla-La Mancha. Máster y Especialista en Argumentación Jurídica de la Universidad de Alicante. Doctor en Derecho por la Universidad de Castilla-La Mancha. Ha sido Profesor Asociado en los Estudios de Derecho y Relaciones Laborales e Investigador del Instituto de Resolución de Conflictos (I.R.C.) de La Universidad de Castilla-La Mancha. Profesor de postgrados en universidades de Colombia, México, Argentina, Brasil y España. Sus últimas publicaciones: “El modus vivendi como una nueva interpretación de la tolerancia Liberal, una visión desde la obra de John Gray” y “Sobre el Concepto de Justicia Aplicado al Derecho y la Relación entre la Justicia Social y el Derecho Penal”.  Actualmente es profesor investigador de la Universidad del Norte, Colombia.

  • García Villaluenga, Leticia,Es doctora en derecho por la Universidad Complutense de Madrid (UCM) en el que obtuvo el premio extraordinario de doctorado por la tesis sobre mediación familiar. Trabaja como profesora titular de Derecho Civil y es directora de la especialidad en mediación de la UCM (desde hace 10 ediciones). Es al mismo tiempo inspectora jefe de la Universidad Complutense de Madrid (donde ha desarrollado la experiencia pionera en España de mediación intraunivesitaria). Desempeña también el cargo de directora del Instituto Universitario de Mediación y Gestión de Conflictos de la UCM. Y se integra como vicepresidenta del Foro Mundial de Mediación. Es especialista en Mediación Familiar por la Universidad de las Islas Baleares y de Mediación Organizacional por la Universidad de Florida (EUA), así como también funge como directora de cursos de Mediación en universidades latinoamericanas: Córdoba y La Plata (Argentina), Florianópolis (Brasil), BUA Puebla (México). Ha participado como ponente en congresos nacionales e internacionales. Es autora, entre otras, de la monografía: Mediación Familiar: Una construcción desde el derecho de familia y coautora de diversos libros y artículos.

  • Pons García, Gemma, inició su formación en mediación en la Universidad de Barcelona en el año 2000, cursando el Master en mediación. Posteriormente realizó los estudios de Doctorado también en la Universidad de Barcelona y en el año 2002 obtuvo el Diploma de Suficiencia investigadora con la defensa de la tesina” La confidencialidad en los procedimientos de mediación”. Actualmente está trabajando en su Tesis Doctoral que defenderá en el Departamento de derecho procesal de la Universidad de Valencia. Ha diseñado los Centros de mediación de los Ilustres Colegios de Abogados de Valencia y Alicante. Actualmente es Consultora para el Banco Interamericano de Desarrollo en temas de Gestión de conflictos laborales y en empresas familiares.Desde el año 2004 ha coordinado y dirigido masters y postgrado en mediación con las Universidades de Barcelona, CEU San Pablo Cardenal Herrera de Valencia, Universidad de Alicante, Universidad Miguel Hernandez y la Univerdidad Europea de Madrid.Forma parte del Claustro del Comité científico de la Universidad de Belgrado (Buenos Aires) de la formación en mediación en organizaciones de salud. Es directora de GIC (gestión inteligente de Conflictos).

  • Alzate Sáez de Heredia, Ramón,Catedrático de Resolución de Conflictos de la Universidad del País Vasco (U.P.V. – E. H. U), especialista en técnicas de intervención en resolución de conflictos en grandes grupos y ha llevado a cabo múltiples proyectos y publicaciones científicas de carácter nacional e internacional. Su línea de investigación se centra en la gestión, resolución y las diferentes alternativas de resolución de conflictos en los diferentes ámbitos de aplicación. Ha participado como ponente en congresos de relevancia internacional. Así mismo, es profesor colaborador de la Universidad de Stanford en donde imparte la asignatura de Conflict Resolution

  • Soleto Muñoz, Helena,profesora titular de Derecho procesal de la Universidad Carlos III de Madrid. Directora de los programas de Máster en Mediación y especialista en Negociación de la universidad Carlos III de Madrid. Especialista en el programa Harvard de Negociación, habiendo sido visiting scholar. Directora de la obra colectiva Mediación y Resolución de Conflictos: Técnicas y Ámbitos. La doctora en Derecho, abogada y mediadora, Helena Soleto Muñoz, ha desarrollado una importante labor en el ámbito de los métodos Alternative Dispute Resolution (ADR) desde el año 2000, basada en proyectos de investigación, ponencias, congresos, talleres, artículos, participación en competiciones internacionales, presencia en instituciones europeas.

  • Almansa Lopez, Arturo,Licenciado en derecho por la Universidad Complutense. Ejerce la abogacía desde 1982, en que se incorporó al Colegio de Abogados de Burgos. Del cual pertenece como miembro de su Junta de Gobierno desde 1995. Secretario de dicha institución desde el año 2000. Secretario del Consejo de la Abogacía de Castilla y León (año 2004). Actualmente es Consejero y Tesorero electo de dicha Institución. Responsable en el CACYL del área de mediación. Profesor de la Escuela de práctica jurídica de la UNED en Burgos, desde el año 2000. Mediador familiar por A.I.E.E.F. e ICABURGOS Actividad que ejerce inscrito en el Registro de Mediadores Familiares de la Junta de Castilla y León. Presidente de la Asociación Española de Mediación Interdisciplinar. Miembro de la Junta Directiva de la Plataforma para la colaboración en Legislación Estatal de la Mediación Participando en la redacción de los protocolos elaborados pro CGPJ. Miembro del grupo trabajo y Comisión de Métodos Alternativos para la Resolución de Conflictos del Consejo General de la Abogacía Española. Director del Curso de mediación civil y mercantil promovido por el CGAE. Codirector y Profesor del Curso de experto en Mediación Familiar organizado por el Colegio de Abogados de Burgos, la Fundación Foro Solidario y AEMI. Al igual que en los cursos de Mediación Intercultural y Escolar de los años 2008, a 2014. Profesor y coordinador de área, en el Master de Resolución de conflictos de la Universidad Internacional de Andalucía. Colaborador como docente de distintas universidades, fundaciones y escuelas de práctica jurídica en los Master de formación de mediadores. Ha participado impartiendo conferencias y ponencias en Jornadas de Mediación en distintos Colegios de Abogados e Instituciones de Mediación en España y Portugal. Ponente distintos congresos nacionales e internacionales sobre mediación de conflictos. Ha publicado distintos artículos de esta especialidad.

  • Giménez Romero , Carlos,Profesor titular de antropología en el Departamento de Antropología Social y Pensamiento Filosófico Español de la Universidad Autónoma de Madrid Director del Instituto Universitario de Investigación sobre Migraciones, Etnicidad y Desarrollo Social (IMEDES) y del Programa “Migración y Multiculturalidad” de la Universidad Autónoma de Madrid. Doctor en Filosofía y Letras, especialidad antropología americana, por la Universidad Complutense de Madrid (1985) y licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la misma universidad. Es codirector de la Acción Formativa de Postgrado en Migración y Relaciones Intercomunitarias, patrocinada conjuntamente por La Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la UAM.

  • Pascual Rodríguez, Esther,  estudió en la Universidad Complutense de Madrid donde se graduó en junio de 2001. Durante los últimos 10 años ha sido profesora en numerosos masters y cursos de experto universitario en materia de mediación penal y penitenciaria, así como de derecho penal y derecho penitenciario. En el mes de mayo de 2012 se doctoró por la UCM. Es autora de numerosas publicaciones de las que merece la pena destacar: La mediación penal y penitenciaria; Manual de ejecución penitenciaria; Las penas y su aplicación, etc. En el año 2015 comenzó su docencia en la Facultad de Derecho de la Universidad Pontificia Comillas. Actualmente imparte los cursos de Consecuencias Jurídicas del Delito y Herramientas Jurídicas para el trabajo con menores. También es investigadora de Proyectos de investigación en las materias citadas.

  • Munné Tomas, María. Licenciada en Ciencias de la Educación. Mediadora y supervisora ​​de mediadores penales. Doctoranda en Psicología Social. Profesora asociada del departamento de Psicología Social de la UB. Co-directora del Máster en Mediación UPF, asesora para la creación de centros de mediación en numerosas instituciones públicas. Su última publicación: Los 10 principios de la cultura de mediacióncipios de la cultura de mediación.

  • Wilhelm, Javier, Psicólogo y mediador. Primer Premio a la Innovación y a la Excelencia en el Mundo Local, concedido por el Congreso Catalán de Gestión Pública por el Centro de Mediación del Ayuntamiento de Sant Pere de Ribes. Vicepresidente del comité científico de la asociación Equilibrio de Bolonia, Italia. Actualmente, es Co-Director del Máster de Mediación del IDEC en la UPF.